с 7.00 до 21.00 (без выходных)
Следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия на корпусе вытяжки Kuppersberg могут появиться из-за особенностей эксплуатации и ухода за поверхностями. К таким причинам относятся не включение вытяжки во время приготовления пищи, неправильное направление очистки нержавеющей стали, применение едких или абразивных средств, а также остатки защитной плёнки, которую не сняли перед началом эксплуатации.
Чтобы не усугублять состояние покрытия, важно соблюдать правила использования прибора и очищать его только подходящим способом. Все действия, перечисленные ниже, владелец может выполнить самостоятельно: для них не требуется вскрывать корпус, снимать панели или использовать инструменты.
Вытяжку не включают во время приготовления пищи.
Во время готовки может образовываться конденсат. Если вытяжка не включена, влага может оседать на поверхностях корпуса и способствовать появлению следов коррозии или ржавчины.
Что можно сделать самостоятельно: всегда включать вытяжку во время приготовления пищи.
Почему это важно: соблюдение правил эксплуатации помогает избежать образования конденсата.
Неправильная очистка поверхности из нержавеющей стали.
При очистке нержавеющей стали важно учитывать направление шлифования. Движения в неправильном направлении могут повредить внешний вид поверхности и привести к появлению следов на покрытии.
Что можно сделать самостоятельно: очищать поверхности из нержавеющей стали только в направлении шлифования.
Почему это важно: соблюдение направления шлифования предусмотрено для правильной очистки нержавеющей стали.
Использование едких, агрессивных или абразивных чистящих средств.
Такие средства могут повредить покрытие корпуса во время обслуживания вытяжки. Из-за этого на поверхности могут появиться повреждения, следы коррозии или ржавчины.
Что можно сделать самостоятельно: не использовать едкие, агрессивные и абразивные чистящие средства при обслуживании вытяжки.
Почему это важно: следует избегать едких и абразивных очистителей, чтобы не повреждать поверхность.
На корпусе осталась защитная плёнка.
Если защитную плёнку не снять со всех частей прибора до начала эксплуатации, это может быть причиной проблем с состоянием внешних поверхностей.
Что можно сделать самостоятельно: снять защитную плёнку со всех частей прибора перед началом эксплуатации.
Почему это важно: защитную плёнку необходимо удалить до использования вытяжки.
Нормативные состояния для симптома «следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса» не указаны. Поэтому при обнаружении таких следов важно проверить соблюдение правил эксплуатации и ухода: включалась ли вытяжка во время приготовления пищи, правильно ли очищалась поверхность из нержавеющей стали, не применялись ли едкие или абразивные средства и была ли снята защитная плёнка.
Перечисленные причины относятся к эксплуатации и очистке вытяжки. Владелец может самостоятельно включать прибор во время приготовления пищи, очищать нержавеющую сталь по направлению шлифования, отказаться от едких и абразивных средств и снять защитную плёнку со всех частей прибора.
Для этих действий не требуется вскрывать вытяжку, снимать панели, менять детали или выполнять работы с электрическими цепями. В эталонном описании данного симптома отдельные ремонтные операции мастера не указаны: причины устраняются соблюдением правил эксплуатации и правильным уходом за поверхностями корпуса.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Kuppersberg
Отправьте нам сообщение