Если вытяжка Kuppersberg работает нестабильно, не включается, не переключает скорости, издаёт необычный шум или освещение не работает, причиной может быть неисправность одного из узлов: двигателя, конденсатора, платы, кнопок или лампы. Однако похожий симптом возникает и из-за условий эксплуатации: загрязнённых или отсутствующих фильтров, неправильного крепления вытяжки, неподходящей мощности лампы или резкого включения вентилятора на высокой скорости. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без разборки корпуса. Работы с двигателем, креплением вытяжки и заменой мотора выполняет мастер.

Почему так бывает

Сильно загрязнённые жировые фильтры

Владелец может сам регулярно мыть жировые фильтры по мере загрязнения. Регулярное мытьё жировых фильтров помогает поддерживать их состояние. Если требуется дополнительная проверка или обслуживание вытяжки, это выполняет мастер.

Отсутствие фильтров

Владелец может сам установить необходимые фильтры по инструкции. Установка фильтров должна выполняться в соответствии с инструкцией к вытяжке. При затруднениях мастер проверит наличие фильтров и их установку.

Перегоревшая или повреждённая лампа

Владелец может сам заменить лампу. Если самостоятельная замена невозможна или вызывает сомнения, необходимо вызвать специалиста. Мастер выполняет ручную проверку лампы и при необходимости заменяет её.

Ненадёжное крепление двигателя

Проверить и надёжно закрепить двигатель вентилятора может только мастер. Закрепление двигателя требует разборки корпуса, поэтому не следует пытаться выполнять такую работу самостоятельно.

Неправильное крепление вытяжки

Если вытяжка закреплена неправильно, мастер снимает её и устанавливает заново на надёжно закреплённый кронштейн. Демонтаж и повторная установка вытяжки требуют специальных работ, поэтому их выполняет мастер.

Лампа превышает допустимую мощность

Владелец может сам заменить лампу на подходящую. Следует использовать лампы с мощностью 20–25 Вт, как указано в характеристиках. Мастер выполняет замену ламп по инструкции.

Резкое включение вентилятора на высокой скорости

Владелец может сам изменить порядок включения: запускать вентилятор постепенно, начиная с низкой скорости. Мастер при обращении поможет выбрать скорость и режим работы.

Заблокированные лопасти или повреждённый мотор

Очистить лопасти и при необходимости заменить мотор может только мастер. Замена двигателя вытяжки требует выполнения соответствующих работ, поэтому самостоятельно разбирать корпус и ремонтировать мотор не следует.

Когда это норма

—

Что сделает мастер

Мастер проверит состояние двигателя вентилятора, его крепление, лопасти и мотор. При необходимости он очистит лопасти, надёжно закрепит двигатель или заменит мотор. Если вытяжка установлена неправильно, специалист выполнит демонтаж и повторную установку на надёжно закреплённый кронштейн.

Также мастер выполнит ручную проверку лампы, заменит её при необходимости и установит лампу с мощностью 20–25 Вт согласно характеристикам. Если причиной обращения стали фильтры, специалист проверит их наличие и установку по инструкции. При работе с вытяжкой мастер выбирает подходящую скорость и режим работы.

Не разбирайте корпус самостоятельно: работы с креплением двигателя, мотором и установкой вытяжки требуют разборки или демонтажа. Для диагностики узлов и устранения неисправности обратитесь к мастеру.