с 7.00 до 21.00 (без выходных)
Если холодильник Kuppersberg неожиданно подаёт звуковой сигнал или начинает пищать, сначала определите, откуда именно исходит звук. Сигнал может быть связан с предметом за холодильником или под ним, расположенным рядом электронным прибором, повышением температуры после отключения электричества, скачком напряжения или неправильной установкой дверцы. В отдельных случаях звуковой сигнал является нормальным предупреждением о незакрытой дверце.
Иногда звуковой сигнал издаёт посторонний предмет, находящийся за холодильником или под ним. Владелец может самостоятельно осмотреть пространство вокруг прибора и убрать источник сигнала. Для этого не требуется снимать панели или вскрывать корпус.
Мастер также осмотрит пространство за холодильником и под ним и удалит источник сигнала. Это позволяет определить, не связан ли звук с предметом, расположенным рядом с прибором.
Источник звука может находиться не в холодильнике, а среди электронных приборов, расположенных рядом. Осмотрите окружающее пространство и определите, откуда исходит сигнал.
Мастер при необходимости проверит окружающее пространство и установит источник звука. Самостоятельный поиск источника сигнала в данном случае не требует вмешательства в холодильник.
После отключения электричества температура внутри холодильника может повыситься, и прибор подаст звуковой сигнал. Владелец может настроить температуру с панели управления, используя штатные кнопки, а затем проверить работу холодильника.
Мастер настроит температуру с панели управления и проверит работу холодильника. Такая проверка нужна для оценки его работы после восстановления электропитания.
Скачок напряжения может вызвать ошибку, сопровождаемую звуковым сигналом. Отключите холодильник от сети на 10 минут, затем включите его и заново настройте температуру с панели управления.
Мастер выполнит отключение, повторное включение и настройку температуры. Не следует самостоятельно вскрывать корпус или пытаться ремонтировать электрические компоненты: такие работы выполняет специалист.
Неправильно установленная дверца может стать причиной звукового сигнала. Без инструментов проверьте, закрывается ли дверца и прилегает ли она плотно. Если дверца установлена неправильно, для её перевешивания лучше обратиться к мастеру.
Мастер проверит дверцу и при необходимости правильно перевесит её по инструкции. Перевешивание дверцы должно выполняться специалистом, поскольку неправильная установка может привести к неплотному закрытию.
Звуковой сигнал является нормой, если дверца открыта или неплотно закрыта более 2 минут. Плотно закройте дверцу. После этого сигнал должен быть связан с устранённым условием открытой дверцы.
Специалист последовательно определит источник неожиданного звукового сигнала и выполнит только необходимую работу:
Если простые действия не помогли определить причину сигнала, обратитесь в сервис Kuppersberg. Работы, связанные с перевешиванием дверцы и проверкой холодильника после ошибки, выполняет мастер.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Kuppersberg
Отправьте нам сообщение